上一期我们讲到了用户体验中的游戏化来丰富用户体验和参与度，接下来raksmart美国虚拟主机给大家介绍提高用户参与度对用户体验有什么作用？推荐阅读：《用户体验中的游戏化来丰富用户体验和参与度》
开始阶段：
这是用户在应用上注册的阶段。开始或入职旅程应该是让用户被迫探索的。一个小技巧是以清晰的说服方式呈现信息，以便用户进一步探索应用。这个阶段通常是信息性和指导性的。
构建：
构建是用户旅程的第二个阶段。在这个阶段，可以向用户展示使用产品的功能和可能性。这个阶段是最关键的阶段，因为它决定了用户是否会继续留在应用上。尽量保持这个阶段的互动性，也要尽量减少。
进阶是任何旅程的一个非常重要的特征。如果一个用户停滞不前，那么他/她可能没有足够的动力继续使用网络应用。为用户提供及时的进度条，反馈他们到目前为止做得如何，或者一旦他们完成目标，等待他们的是什么，这非常重要。电子商务门户可以给用户统计他们购买了多少商品，节省了多少钱。教育类应用可以告诉用户，作为课程的一部分，他们学到了多少东西等等。进步阶段可以帮助用户自我评价，这是最好的激励方式。推荐阅读：《2021年，对企业网站有明确的目标吗？》
结束：结束是任何网络应用的最后阶段。然而，这并不意味着用户停止使用应用程序，或者产品无休止，它在无尽的循环中运行。如果设计有这些功能，那么很可能会失去客户群，因为用户会对重复的功能感到厌倦。吸引有经验的用户的一种方法是给他们提供忠诚度奖励或徽章。这反过来也会鼓励新用户。
结论：
在市场竞争如此激烈的情况下，需要知道如何获得额外的优势，以赢得客户的心，更重要的是，让他们回来更多。每个企业也应该从 “情感诉求 ”出发，而不仅仅是 “逻辑诉求”。即使是赢得一块几乎不花钱的巧克力的机会，也会让整个团队兴奋地找到答案或解开谜题。
应用这些情感方面的奖励和认可，可以提升用户体验和参与度，最终使企业走向客户忠诚度和留存度的长路。推荐阅读：《如何在经济低迷时期保持企业的活力》
