许多企业主设定了模糊的目标,比如 “想要一个更漂亮的网站”或”想开始使用视频”——但这些都是功能,而不是目标。如果发现自己有同样情况,不要感到难过。raksmart美国服务器认为这非常常见。

为网站提出目标可能会令人感觉很奇怪。毕竟,它只是为博客写文章的地方,不是吗?它实际上并没有做任何事情。错了,网站应该是最大的目标之一。

网站应该是最大的线索和销售来源之一。raksmart美国服务器认为应该是品牌和提高客户满意度的代表。如果只是把它作为一个分享一些文章或列表促销的地方,肯定需要设定一些目标。

以下是方法:

从愿景开始

创办公司时,很可能是从创建品牌愿景开始。它应该包括价值观、未来和目的等条目。这是自己所代表的东西,也是自己在未来的方向。

raksmart美国服务器为什么说这对在线存在很重要?因为无论在网络上做什么,都应该反映大局。如果不是这样,可能会错过目标受众(并失去潜在的销售)。

创建SMART目标

一旦想好了愿景,就应该很容易把这些目的变成目标。比如说:

愿景: 在未来五年内从实体店转型为完全的电子商务。

目标:在下一个财政年度内,通过网站产生20%的销售额。

但如何将它们变成SMART目标?到底什么是SMART目标?

SMART代表的是:具体(S),可衡量(M),可实现(A),相关(R)和及时(T)。这就是为什么上面提到的目标(”想要一个更漂亮的网站”)不会真正发挥作用。当然,它可能是相关的,但如何衡量这样的东西?而且当结果是如此主观的时候,怎么知道是否真正获得了什么?推荐阅读:独立服务器适合哪些企业网站

这里有一些可以衡量的东西:

跳出率

花在页面上的时间

点击率

内部转介

页面浏览量

网站的增长目标

raksmart美国服务器利用本文提供的信息,应该更容易制定自己在2021年的增长目标。但如果需要进一步的灵感,这里有4个可以轻松跟踪的目标:

提高潜在客户转化率

创造更多的销售额

提高客户满意度

降低网站运营成本

提高线索转化率

潜在客户转化率衡量网站(以及网站上的内容)将受众成员转化为合格潜在客户的有效性。这是销售漏斗的重要部分,也是入站营销活动需要关注的一个好目标。那么,如何衡量网站访问者成为潜在客户的比例?一般来说,当访问者填写表格(如电子邮件注册或联系表格)时,他们就会成为潜在客户,所以这些数字是想看的。

产生更多的销售

不言而喻。如果经营一个电子商务网站,甚至如果用网站为客户报名参加讲习班和研讨会,主要目标始终是增加销售额。可以很容易地选择一个百分比率(即 “每年增加15%的在线销售额”),并逐年跟踪数字。注意:通过选择年率与月率,可以考虑到季节性波动、节假日等因素。

提高客户满意度

raksmart美国服务器告诉你一个秘密客户满意度很重要,因为没有客户就没有销售。不过,在推荐或评论之外,大多数人还是不知道如何跟踪它。衡量客户满意度的一个简单方法是通过调查。如果正在计划重新设计网站或改变一个受欢迎的产品,考虑在之前和之后都发送一个调查,这样就可以比较结果。目标是在改变后收到比改变前更高比例的积极回应。推荐阅读:适合小企业主的移动网络应用

降低网站运营成本

作为企业主,这一切都关乎底线。而网站维护可能会花费很多钱(包括时间和金钱)。公司可以设定目标。例如,每年在网络支持和维护上少花10%的工时。怎么做?雇佣一家外部公司来接管日常工作,更新系统使其运行更顺畅,或者将所有的系统自动化(例如,安排自动备份而不是手动运行)。

这些选择几乎无穷无尽。raksmart美国服务器认为坐下来,花点时间想一想此时什么对公司真正重要。预先设定目标可以帮助确定是否以及需要在今年开始之前改变网站。