对于Yext Answers的用户来说,终于有了专门为WordPress网站量身定做的解决方案。本文Raksmart美国服务器将介绍:什么是Yext Answers?

Yext Answers插件可以让用户在WordPress网站上快速、轻松地显示Yext平台的内容。用户可以决定他们想要包含哪些信息,看起来如何,以及它在网站上出现的位置。

“世界上有超过三分之一的网站运行在WordPress上——而大多数网站都依赖基于关键词的传统搜索,这就意味着有很多问题没有得到解答,并失去了转化率,”Yext首席战略官Marc Ferrentino说。”如今,每个WordPress网站只需下载一个插件,就能享受Yext Answers提供的尖端搜索体验和更高的转化率。”

对于不熟悉Yext的人来说,这是一家搜索体验云公司,其使命是 “帮助世界各地的企业和组织在人们搜索的任何地方提供官方答案”。

Yext Answers是一款创新的网站搜索产品。它于2019年推出,从那时起,用户一直在寻找一种简单的方法将其与WordPress网站集成。推荐阅读:什么是WORDPRESS?

该产品的工作原理是利用先进的自然语言处理来理解复杂的客户问题,然后将动态的品牌验证答案直接放入企业网站的搜索结果中,以帮助客户转化。

通过Yext Answers WordPress网站插件,企业能够在客户搜索时将直接答案和自定义CTA放在客户面前,从而提高转化率。他们还能够获得新的客户情报,因为Yext Answers对每个搜索查询及其响应进行编目,使企业能够识别潜在的错失机会。

而通过提高转化率和提供新的客户洞察,Yext Answers WordPress网站插件可以帮助客户快速、轻松地找到信息,而无需联系客服,从而帮助降低支持成本。

该产品由Yext Knowledge Graph提供支持,它存储了品牌的数百万条结构化事实,并可实时更新。如果某品牌注意到他们的客户提出了新的或不同类型的问题,它可以在几秒钟内更新其知识图谱,提供基于事实、情境的品牌验证答案——让客户在品牌网站上保持参与感。

这使得企业能够掌控其在线事实,并确保用户每次都能获得官方的、经过品牌验证的答案,防止误导。更多内容请阅读:CONTACT FORM 7 插件的使用介绍

已经测试过Yext Answers的品牌包括Verizon、公民银行、农夫保险、BBVA USA、IHA、Three Mobile和德克萨斯州的医疗保健协会。