重要通知｜11月5日起 RakSmart 调整服务器登录密码保存机制，进一步强化账号安全防护

随着出海业务不断发展，账号与服务器数据安全越来越受到广大用户重视。为进一步提升用户账号与服务器实例的安全等级，规避密码泄露带来的潜在风险，RakSmart 将对服务器登录密码存储逻辑进行升级调整，北京时间 2026 年 11 月 5 日正式生效。

本次变更内容

平台调整之后，将不再保存、不再展示服务器登录明文密码，多处页面会同步发生变化：

1. 控制台服务器管理页面，不再显示服务器登录密码；
2. 服务器管理面板，不再展示登录密码；
3. 服务器开通邮件依旧会下发登录密码，该密码仅邮件交付，平台后台不会留存副本，请收到邮件务必做好本地备份保存。

⚠️提示：调整生效之后，平台工作人员也无法查询获取你的服务器密码。

各位用户需要完成的操作清单

请所有正在使用 RakSmart 云服务器、独立服务器、裸机云的用户，务必在北京时间 11 月 5 日之前完成以下工作，避免后续无法登录服务器影响业务：

1. 手动备份现有服务器密码 将当前全部服务器登录密码，导出、记录在本地安全位置妥善保管，防止遗忘。
2. 遗忘密码如何处理 如果后续忘记服务器登录密码，可以直接前往控制台执行重置密码操作。

注意：独立服务器执行密码重置会触发服务器重启，请避开业务高峰时段操作，降低业务影响。

3. 优先推荐密钥登录方式 相比密码登录，SSH 密钥登录抗暴力破解能力更强，安全性更高。 新采购 Linux VPS、裸机云实例时，可以直接选择密钥登录模式，进一步加固服务器访问安全。

FAQ常见疑问

Q：已经在运行中的老服务器会受影响吗？

A：服务器本身运行状态不会变动，不会重启停机；变化仅在于平台侧不再提供密码查看入口，原有密码依旧有效，只是需要你本地自行保管。

Q：开通新机器，还会收到密码邮件吗？

A：会。开通邮件依旧会发送登录密码，只是平台不会再留存这份密码，邮件丢失就只能走重置密码流程。

如果在密码备份、密钥配置、重置密码过程中遇到问题，欢迎随时联系 RakSmart 技术支持团队寻求协助，保障你的出海业务平稳运行。